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简谈在小程序运营过程中举办购物节活动的三大关键步骤

发布时间:2019-08-25 20:39 |  浏览人次:浏览次数
很多商家在小程序运营的过程中都会举办各种购物节活动,商家要想通过购物节营销活动获得更大的收益,首先需要做好活动流程规划工作,下面我就给大家介绍一下,在小程序运营过程中举办购物节营销活动的关键步骤都有哪些。

在小程序运营过程中举办购物节活动的关键步骤都有哪些?

简谈在小程序运营过程中举办购物节活动的三大关键步骤
小思经过总结之后发现,在小程序运营过程中举办购物节活动的关键步骤有以下这三个:

1.确定活动目标
小程序运营人员可以从以下这两个方面入手,确定购物节活动的目标:

进行数据分析:商家在举办购物节活动之前,需要做好数据分析工作,通过对之前的活动数据进行分析,可以得出很多非常有用的信息,譬如某一个电商小程序在举办618活动之后对数据进行分析,发现最大的流量来源是会话分享,其次才是公众号和首页下拉,说明社交才是最适合电商小程序举办购物节活动的玩法。

制定营销策略:购物节活动虽然会带来大量的流量资源,但是对于618,双十一这种比较热门的购物节,举办活动的商家可能并不是只有一家,要想抢占更多的流量资源,就必须制定好活动策略,明确活动的定位,这样才能通过活动获得足够多的用户。在制定营销策略时,运营人员还需要做好用户消费习惯,商品单价,商品品类等等数据的收集工作。

2.抢占用户的流量
运营人员可以通过以下这两种方式,抢占更多用户的流量资源:

社交裂变:社交渠道是小程序获客的主要场景,小程序在举办购物节活动时,可以通过设置专属拼团价格,好友砍价,拉新得券等等方式,获得更多的流量资源,小程序去中心化的特性决定了用户留存相对比较困难,运营人员可以采用推送模板消息的方式,为用户推送定时秒杀活动或者抽奖活动。

进行内容引流:一些比较热门的购物节活动会有很多小程序商家参与,每个商家都会在各个渠道上投放大量的广告,用户的注意力是很有限的,要想让用户注意到小程序,商家可以和自媒体进行合作,在自媒体上写一些软文,进行内容引流,内容的传播深度,会比直接投放广告的深度要更高,内容引流可以帮助小程序瓜分到更多的流量。

3.承接流量资源
要想做好流量承接工作,运营人员需要预先做好以下两个方面的工作:

对流程进行优化:对于小程序来说,除了要做好关键词,图片,商品评价等等要素的优化工作之外,还需要做好小程序分享卡片,小程序分享海报文案的优化工作,提高社交入口的点击率。

做好客户服务工作:在举办购物节活动期间,小程序的访问量和新用户数量都会大幅提升,因此运营人员就需要做好客户服务工作,对接好客服和售后,给小程序配置带宽更大的服务器,为用户提供良好的使用体验。
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